Tschuggen Grand Hotel
Am Berghang und Rand des Aroser Walds trifft im Tschuggen Grand Hotel unverwechselbare Natur auf außergewöhnliche Architektur.
Hoteleigene Bergbahn Tschuggen Express. Bergoase (architektonisches Meisterwerk von Mario Botta).
128 Zimmer und Suiten begeistern durch luxuriöse Einrichtung in lebendigen Farben sowie Blick auf die Berge.
Tschuggen Bergoase: Spa auf 5.000 m2 und vier Ebenen mit Wasserwelt, Sauna und Dampfbad, Massage und Treatments, Gym.
Vier Restaurants: Grand Restaurant (zeitgenössisch). La Brezza (gourmet-italienisch; zwei Michelin-Sterne, 18 Gault&Millau-Punkte). The Basement und La Collina.
Auf 1.800 m. Weitläufiges Wintersport- und Wandergebiet Arosa Lenzerheide.
Tschuggen Grand Hotel: Alpines Hideaway, hoch über dem Alltag
Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa entführt seine Gäste auf 1.800 Metern Höhe in eine neue Dimension von Entspannung, Genuss und Ästhetik. Seine 128 Zimmer und Suiten begeistern durch eine luxuriöse Einrichtung in lebendigen Farben sowie den einmaligen Blick auf die entweder weiß verschneiten oder satt grünen Aroser Berge. Die 5.000 Quadratmeter große Tschuggen Bergoase aus der Feder von Stararchitekt Mario Botta bietet Spa-Vergnügen auf höchstem Niveau.
Daneben verfügt das Fünf-Sterne-Haus als einziges Hotel der Schweiz über eine eigene Bergbahn, den Tschuggen Express, der die Hotelgäste ganzjährig binnen weniger Minuten direkt ins weitläufige Wintersport- und Wandergebiet bringt. Seit dem Winter 2023/2024 bieten die kürzlich errichteten Mountain Lofts den Gästen eine neue Art des Wohnens auf 1.800 Höhenmetern, absolute Privatsphäre, einen eigenen Sauna- und Wellnessbereich, aber auch Zugang zu den Annehmlichkeiten und Dienstleistungen des Hotels.
Herr Schlösser, seit 2022 führen Sie gemeinsam mit Ihrer Frau das Tschuggen Grand Hotel. Was war Ihre erste Amtshandlung bei Ihrem Antritt?
Meine Frau und ich haben in der Sommersaison 2022 innerhalb von 14 Tagen zwei Hotels eröffnet. Im Tschuggen Grand Hotel, unserer neuen Wirkungsstätte, durften wir direkt voll ins operative Geschäft eintauchen und haben uns mit dem Team, den Gästen und vor allem dem wunderbaren Hotel vertraut gemacht.
Sie sind in der Schweizer Hotellerie mit über 20 Jahren Erfahrung absolute Experten im Bereich Hospitality. Was fasziniert Sie so an diesem Bereich?
In diesen sich stetig wandelnden Zeiten gilt es, sich immer wieder zu hinterfragen und täglich zu Höchstleistungen zu pushen. Denn es sind über die Jahre immer wieder wechselnde Einflussfaktoren, die vor allem den Umgang mit den Gästen und Mitarbeitenden so spannend machen. Menschen kommen zu Menschen. Die täglichen Situationen, Begegnungen und vor allem die voranschreitende Weiterentwicklung machen unseren Job als Gastgeber aus.
Welche drei Keyfacts zeichnen das Tschuggen Grand Hotel besonders aus?
Auf jeden Fall unsere zwei Top USPs: die hoteleigene Bergbahn – der Tschuggen Express– sowie unsere von Mario Botta erbaute Tschuggen Bergoase mit den Lichtsegeln, die jeder in der Schweiz als Motiv kennt. Zudem sorgen unsere langjährigen und generationenübergreifenden Stammgäste für eine tolle Atmosphäre im Haus, zusätzlich zu der atemberaubenden Naturkulisse, in der wir uns befinden.
Ihr Spa-Konzept bezeichnen Sie als holistisch. Was genau erwartet den Gast also?
Das Moving-Mountains-Spa-Konzept verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz mit dem Ziel nachhaltiger Erholung durch den Einklang von Körper, Geist und Seele. Die Behandlungen kombinieren traditionelle Heilmethoden und Rituale mit der heilenden Wirkung der Umgebung. Alle Behandlungen verbinden fundiertes medizinisches Wissen und moderne Wissenschaft, um einen langfristigen Nutzen zu gewährleisten.
Auch kulinarisch bieten Sie Spitzenklasse. Haben Sie einen Lieblingsplatz in einem der Restaurants?
Der Lieblingsplatz ist dort, wo wir mit den Gästen gemeinsam die magischen Momente erleben – sei es die großartige Aussicht oder der herzliche und zuvorkommende Service. Unser persönlicher Lieblingsplatz ist tatsächlich nicht in den Restaurants, sondern in der Lobby. Dort trifft man uns jeden Abend an auf ein herzliches Guten Abend oder aber auch einen kleinen Schwatz. Diese persönliche Note ist es, die das Tschuggen Grand Hotel ausmacht.
Sie warten mit preisgekrönter Architektur auf – erklären Sie uns, wo genau?
Zum einen ist unser Spa-Bereich ein architektonisches Meisterwerk von Mario Botta, aus Arosa-Fels und Duke-White-Granit direkt in den Felsen hineingebaut. Tageslicht bieten die neun Lichtsegel, die als Dach auf das Spa gesetzt sind und jedes Augenmerk auf sich ziehen. Das zweite Meisterwerk ist unser an die äußere Architektur der Bergoase angepasstes, neues Mountain-Loft-Gebäude, entworfen von der Schweizer Architektin Tilla Theus.
Das Tschuggen Grand Hotel verfügt über eine eigene Bergbahn. Erzählen Sie uns etwas darüber?
Der Tschuggen Express bringt ausschließlich unsere Gäste in weniger als vier Minuten direkt in das Skigebiet Arosa Lenzerheide. Dort oben angekommen, steht einem Winterabenteuer nichts mehr im Weg. Unsere Bergbahn fährt auf einer Strecke von 528 Metern komplett automatisch, befördert bis zu zwölf Personen pro Fahrt und hat komplett verglaste Panoramakabinen.
Sie und Ihre Familie sind bergbegeistert. Welchen Ausflug in die Berge empfehlen Sie Ihren Gästen?
Im Sommer empfehlen wir die Wanderung zum Älplisee, vorbei an den drei Arven und dem Märchen vom goldenen Schlüssel. Immer wieder eine Wanderung wert. Im Winter ist es der Spaziergang direkt vom Hotel zum Golfplatz Arosa. Dort oben offenbart sich ein traumhaftes Panorama.
Wenn Sie persönlich Urlaub haben, dann findet man Sie …?
Da haben wir noch keine Linie. Wir sind unheimlich gern in der Schweiz unterwegs, im Tessin, sind aber auch mal am Meer. Wir wollen mit den Kindern an immer wieder andere Orte reisen. Es macht uns Freude, die Vielfalt zu erleben.